手機(jī)微信一掃，就能騎行。可最近，阜城市民丁女士在掃碼騎行共享電動(dòng)車(chē)時(shí)卻“被”買(mǎi)了保險(xiǎn)。7月30日，丁女士撥打潁州晚報(bào)新聞熱線反映，一個(gè)月前，她用微信掃碼騎行一輛共享電動(dòng)車(chē)，在填寫(xiě)信息并支付了1元錢(qián)后，卻沒(méi)能騎走車(chē)。不料，一個(gè)月后，她收到了某保險(xiǎn)公司的保單并被自動(dòng)扣了一個(gè)月保費(fèi)。事情究竟是怎么回事？記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

想掃碼騎車(chē)卻誤買(mǎi)了保險(xiǎn)

7月30日10時(shí)許，家住阜城的丁女士接到一條短信，內(nèi)容為：[悟空保]尊敬的丁女士您所投保的泰康人壽保單CHxxxxxxxxx繳費(fèi)成功，保費(fèi)150.79元。隨即，她查看了微信支付扣款憑證，確實(shí)從微信綁定的一張儲(chǔ)蓄卡上直接扣掉了150.79元。

丁女士當(dāng)時(shí)就懵了，她壓根就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)這個(gè)所謂的保險(xiǎn)！經(jīng)過(guò)仔細(xì)回憶，她想起一個(gè)月前，曾用微信掃碼騎共享電動(dòng)車(chē)時(shí)填寫(xiě)過(guò)相關(guān)個(gè)人信息。

6月30日，丁女士在阜城清河?xùn)|路和潁州中路交口處嘗試用微信掃碼騎行一輛小遛共享電動(dòng)車(chē)。微信掃碼后，彈出了一個(gè)頁(yè)面，要丁女士填寫(xiě)身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息。起初，丁女士并沒(méi)有在意，填寫(xiě)完信息后，她依照提示，支付了1元錢(qián)的費(fèi)用。盡管支付了1元錢(qián)，但是她仍沒(méi)有騎走車(chē)。因趕時(shí)間，她又重新選擇了另一家共享電動(dòng)車(chē)，在微信掃碼后成功騎走。

微信投訴后保單取消

翻看小程序后，丁女士發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的是“悟空全民醫(yī)保康享版”，被保人是她自己，保障期限自2021年6月30日至2022年6月29日，費(fèi)用為每月150.79元，由微信自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

收到扣費(fèi)短信后，丁女士隨即和保險(xiǎn)公司客服取得了聯(lián)系。“客服人員說(shuō)我當(dāng)時(shí)填寫(xiě)了信息，還支付了1元錢(qián)，代表我同意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?！倍∨空f(shuō)，她認(rèn)為悟空保險(xiǎn)在沒(méi)有經(jīng)過(guò)她本人確認(rèn)的情況下，就直接通過(guò)微信扣款，十分不妥。丁女士提出退款，客服人員表示要收取35%的違約金。

7月30日下午，丁女士在兒子的幫忙操作下，通過(guò)微信進(jìn)行投訴，于當(dāng)天下午2時(shí)50分成功退回了150.79元保險(xiǎn)費(fèi)。隨即，她又取消了一年的保單。

昨日上午，記者來(lái)到阜城長(zhǎng)安路，隨機(jī)用兩個(gè)微信號(hào)掃了小遛共享電動(dòng)車(chē)。因首次使用，掃碼后頁(yè)面出現(xiàn)了注冊(cè)提示，頁(yè)面下方的確出現(xiàn)了一條“悟空保”的廣告，并在中間用黑色字體顯示“現(xiàn)在輸入手機(jī)號(hào)”，點(diǎn)擊后隨即跳轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。再次換輛車(chē)掃碼后，直接彈出了3秒的悟空保全屏廣告，并有“輸入手機(jī)號(hào)”等信息。

丁女士回憶說(shuō)，可能就是當(dāng)時(shí)掃碼后出現(xiàn)了廣告頁(yè)面，她誤以為是首次騎行注冊(cè)頁(yè)面，隨手就填了相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)時(shí)手機(jī)收到“悟空保險(xiǎn)付費(fèi)成功”信息，她認(rèn)為是詐騙，就沒(méi)有理睬。

切勿隨意點(diǎn)擊廣告鏈接

記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前，有些公司為了推銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品，會(huì)找相關(guān)商家進(jìn)行合作，在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置彈窗等形式的廣告。這些彈窗廣告設(shè)計(jì)得往往非常隱蔽，讓人防不勝防。

對(duì)此，安徽吳咸亮律師事務(wù)所律師梁勤勤表示，保險(xiǎn)公司誘導(dǎo)用戶(hù)投?；?yàn)槠渥詣?dòng)投保，存在侵犯用戶(hù)知情權(quán)的嫌疑。

梁勤勤提醒，在使用手機(jī)掃碼支付時(shí)，請(qǐng)看清頁(yè)面指示，切勿隨意點(diǎn)擊廣告鏈接，避免造成不必要的麻煩和損失。